Lors de cette étape, vous allez pouvoir paramétrer toutes les caractéristiques techniques de votre jeu concours.

Les différentes rubriques sont accessibles via le menu de gauche :

• Généraux
• Dates du jeu concours
• Affectation des lots
• Documents légaux
• Contrôle d’accès
• Réseaux sociaux
• Envoi de mail
• Borne

Généraux

Vous pouvez :

• définir le nom de votre jeu concours. Ce nom est automatiquement utilisé dans le règlement.
• définir si les participants sont autorisés à rejouer : indéfiniment ou n fois sur toute la durée du jeu concours, par jour ou par heure
• personnaliser l'URL de votre jeu concours (réservée à l'offre Business) et télécharger le QrCode associé (plusieurs formats sont disponibles, dont le format vectoriel à utiliser pour les imprimeurs). Pour rappel, le QrCode ne changera que si vous modifiez l'URL.

Dates du jeu concours

Cette étape vous permet de définir les dates de début et de fin de votre jeu concours. Quel que soit le moment où le jeu sera publié, votre jeu concours commencera et se terminera aux dates paramétrées ici.

Attention, si vous avez personnalisé des instants gagnants, la modification des dates de votre jeu concours peut impacter la répartition des instants gagnants.

Affectation des lots

Le contenu de cette page dépend du mode d'attribution défini sur votre jeu concours et des précédents paramétrages.

Tous les participants peuvent gagner (1)

Avec certains jeux, vous pouvez définir un critère d'éligibilité :

• Quiz / Blind Test : nombre minimum de bonnes réponses
• Bonto / Code secret / Memory : le jeu est réussi (le participant à trouvé la boule pour le "bonto" ou le bon code pour le "code secret").
• Jeu de plateforme / Juste prix : le score minimum à atteindre

Si vous activez cette option, seuls les participants qui atteignent le seuil défini seront éligibles, tous les autres seront perdants.

Cette fonctionnalité est disponible avec les offres Standard et Business

Nombre de lots à gagner par participants (2)

Si les participants sont autorisés à rejouer, vous pouvez définir ici si un même participant peut gagner plusieurs lots lors de ses différentes participations. Si une des 2 options est activée, une nouvelle page de résultat est générée : "Déjà gagné". Cette page apparaît automatiquement et est à personnaliser à l'étape "Personnalisation".

Ces fonctionnalités sont disponibles avec les offres Standard et Business

Les participants ne peuvent gagner qu'un seul lot

Si cette option est activée, les participants ne pourront gagner qu'un seul et unique lot sur toute la période du jeu concours (hors lot par défaut).

Les participants ne peuvent gagner certains lots qu'une seule fois

Si vous souhaitez qu'un même participant puisse gagner plusieurs lots, cette option permet de définir les lots qu'un participant ne peut gagner qu'une seule fois (ce qui ne l'empêchera pas de gagner un autre lot).

Personnalisation des instants gagnants (3)

Cette option n'est disponible que pour les jeux concours avec attribution instantanée. Cette fonctionnalité est disponible avec les offres Standard et Business.

Si vous avez choisi « Attribution instantanée », vous pourrez personnaliser les instants gagnants.

Quand vous décochez l'option "Laisser ClicknCom choisir quand vos lots vont être gagnés pendant votre jeu concours", vous avez accès au tableau des instants gagnants. Dans ce tableau, tous vos lots paramétrés sont présentés en colonne (1). Les lignes représentent les jours de votre jeu concours et la tranche horaire sur laquelle les instants gagnants peuvent être positionnés. Pour chaque cellule, vous avez donc le nombre d'instants gagnants du lot à positionner sur la période correspondante.

Personnalisation des périodes

Vous pouvez ajouter une période (date + tranche horaire) (1), définir des périodes sur toute la durée de votre jeu concours selon un modèle à définir (2), modifier ou supprimer une période (3)

Personnalisation des quantités par période

Vous pouvez positionner aléatoirement tous les instants gagnants sur les périodes définies (1)

Pour chaque lot, vous pouvez positionner automatiquement les instants gagnants de ce lot selon plusieurs critères disponibles (équilibré, aléatoire, ...) (2).

Vous avez également la possibilité de modifier des instants gagnants sur une cellule (3)

L'option "Ne pas reporter les lots au lendemain." est désactivée par défaut. Si par exemple des instants gagnants sont positionnés le 22/08 et qu'il n'y a aucun participant ce jour, c'est le prochain participant qui gagnera le lot quelle que soit sa date de participation (le 23/08 ou après).

Si vous activez cette option, tout instant gagnant non remporté le jour même est désactivé le lendemain.

Documents légaux

Vous avez 3 types de documents légaux :

• Le règlement : ce document n'est légalement pas obligatoire, mais il est très fortement recommandé d'en créer un.
• La politique de confidentialité : ce document est obligatoire dans le cadre du respect du RGPD. Ce document doit décrire, entre autre, les données récoltées, les finalités ainsi que les délais de conservation.
• Les mentions légales

Vous pouvez utiliser vos propres documents ou utiliser nos modèles avant de les personnaliser. Il est nécessaire de renseigner la rubrique "Paramètres des documents légaux", ces éléments étant tous automatiquement utilisés dans les différents documents.

Quand vous activez un de ces documents, un modèle est automatiquement généré intégrant les caractéristiques de votre jeu concours (lots à gagner, mode d'attribution, données récoltées, ....)

Vous pouvez ensuite le consulter ("Voir le document") ou l'éditer pour le personnaliser ("Modifier").

Contrôle d’accès

Cette fonctionnalité est disponible uniquement avec l'offre Business.

Cette fonctionnalité vous permet de restreindre l’accès à votre jeu concours. Si vous l’activez, les participants devront renseigner un code valide dans le formulaire pour pouvoir participer.

Cette fonctionnalité est parfaitement adaptée aux jeux concours avec obligation d'achat. Dans ce cas, vous pouvez remettre un code à usage unique à chaque personne remplissant les conditions que vous avez définies pour participer. Seules ces personnes pourront accéder à votre jeu concours.

Vous devez commencer par ajouter dans le formulaire un champ "Texte libre" en "obligatoire". Après avoir enregistré votre jeu concours, vous pourrez activer le contrôle d'accès sur cette page en associant le champ texte créé. Vous pourrez ensuite charger vos codes ("Ajouter des codes") ou en générer ("Outil de génération").

Quand vous utilisez notre générateur de codes, vous pouvez définir les caractères à utiliser. Nous vous conseillons de supprimer les caractères qui peuvent être ambigus : ("O" et "0", "I" et "1" par exemple). En fonction du nombre de caractères à utiliser et de la longueur des codes nous vous indiquons le nombre de combinaisons possibles et donc le niveau de sécurité de ces codes (probabilité de trouver un code par hasard). Nous générons alors le nombre de codes demandés en choisissant de façon aléatoire parmi toutes les combinaisons possibles.

Par défaut, nous ne tenons pas compte des majuscules/minuscules lors de la saisie des participants. Mais vous pouvez changer ce mode de fonctionnement en activant l'option "Codes sensibles à la casse".

Les codes sont considérés à usage unique par défaut. Même si les participants sont autorisés à rejouer, ils devront saisir un nouveau code valide à chaque participation. Si vous activez l'option "Codes à utilisation multiple", un même code pourra être utilisé plusieurs fois (par le même participant ou par des participants différents).

Réseaux sociaux

Quand vous partagez un lien sur des réseaux sociaux, il est présenté avec une image, un titre et un descriptif. Cette rubrique vous permet de personnaliser cet affichage.

Envoi de mail

Vous pouvez activer et personnaliser les mails qui seront automatiquement envoyés aux participants ayant gagné un lot (ainsi qu'aux inscrits dans le cas d'un tirage au sort final).

C’est le moyen le plus simple et le plus efficace de leur indiquer comment récupérer leur lot.

Il y a 3 éléments à personnaliser :

• Le nom de l'expéditeur : C'est le nom que verront les personnes recevant ce mail
• L'adresse mail de réponse : Si un participant répond au mail reçu, c'est l'adresse à qui sera envoyée sa réponse. Si cette adresse mail n'est pas renseignée, vous ne recevrez pas les réponses.
• Le contenu du mail

Pour le contenu du mail, vous pouvez créer un modèle, il sera appliqué à tous les lots par défaut.

Editer le mail

Quand vous éditez un mail, vous pouvez insérer des variables qui seront automatiquement gérées au moment de l'envoi. La liste des variables dépend du paramétrage de votre jeu concours :

• Code participation : c'est l'identifiant unique que nous associons à toute participation. Cette information est disponible dans le détail des résultats de votre jeu concours auquel vous avez accès.
• Nom du lot : C'est le nom du lot tel que vous l'avez paramétré à l'étape "Lots"
• Image du lot : C'est l'image du lot tel que vous l'avez paramétrée à l'étape "Lots"
• Champs de formulaire : Vous retrouvez tous les champs de formulaire que vous avez utilisé sous forme de variable (Nom, prénom, adresse mail, ...)
• QrCode : à utiliser exclusivement avec la fonctionnalité "Scanner un code participant pour remettre un lot" disponible sur votre tableau de bord. En scannant ce QrCode, vous aurez accès directement à la fiche du participant indiquant quel lot a été gagné et si le lot a déjà été remis. Pour plus de détails, voir cet article sur la gestion de la remise des lots
• Si à l'étape "Lots" vous avez activé l'option "Envoyer par mail un élément différent à chaque exemplaire de ce lot", vous aurez accès aux variables "Eléments - Champ Code" et "Eléments - Champ Image". Pour chaque mail envoyé, un des éléments renseignés sera inséré au mail (chaque gagnant recevra un élément différent).

Code du mail

Si vous souhaitez aller plus loin dans la mise en page de votre mail, vous pouvez créer un template directement sur votre outil de emailing habituel. Vous pourrez copier le code de votre template et le coller dans notre interface.

Borne

Cette fonctionnalité est disponible avec les offres Classic, Standard et Business

Si vous souhaitez que les participants accèdent à votre jeu concours via leur propre appareil, vous pouvez leur diffuser l'URL fournie et/ou le QrCode (fourni également).

Si vous souhaitez faire participer des gens sur un de vos appareils (tablette, borne, ...), vous devez impérativement utiliser l'URL "Borne" spécifique sur cet appareil.

Vous pouvez cumuler ces 2 utilisations.

Dans les 2 cas, on accède au même jeu concours, mais avec la version borne, après le temps d'inactivité défini sur cette page, la page d'accueil est automatiquement rechargée et un bouton est également ajouté sur la dernière page du jeu concours pour permettre de retourner à la page d'accueil.

L'URL borne est disponible dans l'éditeur à l'étape "Publication" ou depuis votre tableau de bord, dans le menu "Actions" dans "Voir les liens du jeu concours".

Mis à jour le : 19/10/2024